如今隨著城市空間不斷地?cái)U(kuò)展，道路自然也變得更加紛繁復(fù)雜，因此城市的每條道路及路口都需要設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)示牌提供方向和定位。公共空間交通作為城市交匯的主要集散區(qū)域，首先引入了對(duì)“秩序”的理解和運(yùn)作，文字和符號(hào)作為不可替代的秩序標(biāo)尺越來(lái)越多地出現(xiàn)在現(xiàn)代城市的交通系統(tǒng)中。

由于文字的地域性和民族性，更多的設(shè)計(jì)者把目光投向?qū)Ψ?hào)和標(biāo)志的研究中來(lái)。例如“刀叉”形態(tài)在任何國(guó)家和地區(qū)都被認(rèn)同為就餐的餐廳、飯館；“箭頭”多表示為方向的指向等等，所以對(duì)符號(hào)的使用和理解是現(xiàn)代城市環(huán)境中視覺(jué)傳達(dá)信息設(shè)計(jì)的重要組成部分。對(duì)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的理解與應(yīng)用是在對(duì)符號(hào)學(xué)、環(huán)境行為理論的發(fā)展與融合的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。所以，我們的設(shè)計(jì)工作也可以從這里開(kāi)始。

一、符號(hào)學(xué)與導(dǎo)向設(shè)計(jì)

符號(hào)的起源是對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果的描繪。早在原始社會(huì)，人們隨著對(duì)事物的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的擴(kuò)大和對(duì)工具的利用，產(chǎn)生了對(duì)實(shí)用與美觀的需求，同時(shí)，人們開(kāi)始使用某種符號(hào)和圖案來(lái)表述特定含義。從結(jié)繩記事到中國(guó)、埃及的象形文字的產(chǎn)生等等，都是人們對(duì)符號(hào)的利用和發(fā)展。符號(hào)負(fù)載信息，傳遞信息。它是事物特性的表征，是認(rèn)識(shí)事物的一種簡(jiǎn)化手段。人們?cè)诜?hào)系統(tǒng)中相互理解、相互溝通。

在此意義上，符號(hào)無(wú)疑是信息的載體。圖形建構(gòu)符號(hào)，符號(hào)建構(gòu)信息，透過(guò)其傳達(dá)與接受的互動(dòng)而生成意義。視覺(jué)符號(hào)被看作事物的記號(hào)，并指涉對(duì)象的主要特性。圖形解讀是發(fā)現(xiàn)圖形意義的過(guò)程，并且發(fā)生在受眾和圖形的互動(dòng)之際。當(dāng)觀眾憑借以往文化經(jīng)驗(yàn)去理解圖形中的符號(hào)時(shí)，不同文化背景和經(jīng)驗(yàn)背景使人們對(duì)于同一圖形可能會(huì)產(chǎn)生不同的意義解讀。任何語(yǔ)義都只能在一定范圍內(nèi)被理解，只有符合特定背景的符號(hào)才能被接受，所以對(duì)于指示符號(hào)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到更深層次文化的共性和特點(diǎn)。

綜上所述，符號(hào)的意義在于表述特定事物的特征，那么對(duì)于導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)符號(hào)的這些特點(diǎn)是有指導(dǎo)意義的。導(dǎo)向設(shè)計(jì)正是根據(jù)公共空間不同的使用功能和特定地域的特征確立指示符號(hào)，讓觀眾在理解指示符號(hào)的同時(shí)正確指導(dǎo)自身行為，從而形成公共空間的秩序。如在機(jī)場(chǎng)候機(jī)室設(shè)置的物品安全檢查標(biāo)志、登機(jī)護(hù)照檢驗(yàn)標(biāo)志等符號(hào)都可以在沒(méi)有疏導(dǎo)人員的情況下完成對(duì)人流的合理配置。

二、環(huán)境行為理論與導(dǎo)向設(shè)計(jì)

作為對(duì)環(huán)境與行為起連接作用的導(dǎo)向設(shè)計(jì)，不得不從對(duì)人類(lèi)的行為規(guī)律及心理機(jī)能的了解起始。指示符號(hào)在環(huán)境行為理論中對(duì)人的作用過(guò)程是這樣產(chǎn)生的：首先，人的基本需求導(dǎo)致人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界，而認(rèn)識(shí)和改造的基礎(chǔ)是人類(lèi)自身認(rèn)知模式的完善，其中任何個(gè)體若想達(dá)到預(yù)定的目的地都要借助于一定的導(dǎo)向系統(tǒng)，導(dǎo)向系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)則物化為指示符號(hào)，它貫穿于人們認(rèn)識(shí)周?chē)h(huán)境的整個(gè)脈絡(luò)，并使人與環(huán)境產(chǎn)生相互作用。

1、人的基本需求與認(rèn)識(shí)模式：人在公共空間中的行為，是由人的基本需求與內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力決定的。希臘學(xué)者C.A.Doxiadis曾對(duì)人類(lèi)對(duì)其聚居地的基本需要作過(guò)扼要的概括，其中他提到人要求與其生活體系中各要素之間具有最優(yōu)化的聯(lián)系，即最省力、省時(shí)間。這種需求直接要求現(xiàn)實(shí)生活中的交通系統(tǒng)必須是及時(shí)有效的，如：在機(jī)場(chǎng)中，無(wú)論我們處在什么位置，只要對(duì)環(huán)境稍加觀察，進(jìn)入我們視線的指示符號(hào)就可以確定我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)的相對(duì)位置、方向和了解下一步可采取行為的目標(biāo)點(diǎn)和方向。接下來(lái)在“刺激—反應(yīng)”這種認(rèn)知模式的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)指示符號(hào)的反復(fù)識(shí)別，人們就可以建立一種概括環(huán)境的意象網(wǎng)絡(luò)，這樣人們?cè)谑煜さ幕蚪频墓部臻g中就可以在尋找同一目標(biāo)點(diǎn)時(shí)采取不同的途徑，這樣，指示符號(hào)就可以從簡(jiǎn)單識(shí)別事物與方向的工具轉(zhuǎn)化成為一種影響人們認(rèn)知世界的精神模式。

2、人與環(huán)境的相互作用：按照城市理論學(xué)家Lynch 的劃分比，標(biāo)志是一種非物質(zhì)空間，它可以幫助人們?cè)诳臻g中定位和定向。心理學(xué)家Proshansky 說(shuō)：“只有整體環(huán)境。人只是其中的一個(gè)組成要素，與其他要素具有一定的聯(lián)系??除了從人體本身出發(fā)考慮他與其他組成部分的關(guān)系，并不存在環(huán)境與人的區(qū)分?！痹谝酝脑O(shè)計(jì)活動(dòng)中，建立對(duì)環(huán)境的認(rèn)知系統(tǒng)常常以主觀形式出現(xiàn)，而人對(duì)環(huán)境的作用卻被劃在設(shè)計(jì)的范疇邊緣，這樣就截?cái)嗾J(rèn)知過(guò)程的自然循環(huán)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的主動(dòng)性和人的被動(dòng)性。在導(dǎo)向設(shè)計(jì)對(duì)環(huán)境的作用中，人的主動(dòng)性和對(duì)環(huán)境的反作用就表現(xiàn)為人對(duì)已認(rèn)知事物的改造與簡(jiǎn)化。這不僅是一種心理過(guò)程，也是在把握客觀事物特質(zhì)以后與環(huán)境產(chǎn)生的行為互動(dòng)。

三、導(dǎo)向設(shè)計(jì)的開(kāi)展與設(shè)計(jì)特點(diǎn)

在對(duì)符號(hào)學(xué)與環(huán)境行為理論的內(nèi)涵進(jìn)行了解以后，導(dǎo)向設(shè)計(jì)就有了展開(kāi)的基礎(chǔ)。標(biāo)志作為記號(hào)，具有在某種規(guī)定的基礎(chǔ)上來(lái)表達(dá)和指示意味的功能，如：男女衛(wèi)生間的指示符號(hào)較之語(yǔ)言可以進(jìn)行更單純而直接的表現(xiàn)。早在1920 年，維也納博物館長(zhǎng)沃特·諾伊拉特博士就以創(chuàng)造替代文字的圖形符號(hào)的國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，在《視覺(jué)辭典》一書(shū)中收錄了2000個(gè)以上的繪畫(huà)圖形和其組合圖形，并于1930年出版《國(guó)際圖形語(yǔ)言》一書(shū)。其中有很多指示符號(hào)和圖形在現(xiàn)代的公共空間導(dǎo)向中得以沿用，并隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，世界文化的共融變?yōu)橐环N必然的趨勢(shì)。這使公共空間的導(dǎo)向系統(tǒng)更加趨于完善，并因其獨(dú)特的使用場(chǎng)地，使這項(xiàng)設(shè)計(jì)成為表現(xiàn)世界范圍的互動(dòng)性和地域間文化特色交流的舞臺(tái)。下面就

四、導(dǎo)向設(shè)計(jì)的內(nèi)容來(lái)討論設(shè)計(jì)的展開(kāi)與特點(diǎn)：

1、導(dǎo)向符號(hào)設(shè)計(jì)的功能：從設(shè)計(jì)角度來(lái)講，每個(gè)好的設(shè)計(jì)都是物質(zhì)和精神的統(tǒng)一。但就導(dǎo)向符號(hào)設(shè)計(jì)而言，使用功能應(yīng)是首先要解決的問(wèn)題。導(dǎo)向符號(hào)不是單純的藝術(shù)品，它的作用在于解決現(xiàn)代公共空間交通的疏導(dǎo)問(wèn)題，評(píng)判它的成功與否，應(yīng)該是看它是否能充分有效地發(fā)揮指示功能，并在這一前提條件下進(jìn)一步完善形式，達(dá)到功能完善和形式美觀的統(tǒng)一。

2、導(dǎo)向設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性：在公共空間中人流活動(dòng)是以固定場(chǎng)所的點(diǎn)和交通流線的線而構(gòu)成的。這種空間形式的特點(diǎn)就在于它的連續(xù)性和流動(dòng)性，而且它也不僅僅是一條線路，而是多條流線互為交叉的立體空間。那么，其間的指示符號(hào)就可能是幾條線路共有的轉(zhuǎn)程點(diǎn)。如：在商店中到達(dá)收款處的路線和通往安全通道的路線就可能產(chǎn)生交叉，這樣就要求指示符號(hào)之間的系統(tǒng)不是單純的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，而是以網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)出現(xiàn)。

3、對(duì)導(dǎo)向設(shè)計(jì)中信息的準(zhǔn)確處理和接收： 公共空間中指示符號(hào)往往處在一個(gè)紛繁復(fù)雜的環(huán)境中。如：在商店里，指示符號(hào)常常與商品、廣告、展示道具混雜在一起，這使人們的視覺(jué)空間也同時(shí)存在著有序和無(wú)序的信息流。這就要求導(dǎo)向設(shè)計(jì)既能使視覺(jué)信息層次分明，又能使受眾良性地接收準(zhǔn)確的信息。除了上述談到的系統(tǒng)性以外，在指示符號(hào)設(shè)計(jì)里許多更基本的因素都可以起到?jīng)Q定性的作用，如：對(duì)設(shè)計(jì)主體的整體構(gòu)圖、色彩搭配、擺放位置、設(shè)計(jì)環(huán)境中對(duì)人流通過(guò)時(shí)速度的分析、對(duì)已有環(huán)境特質(zhì)的延續(xù)都可能是處理交通信息的良好途徑，在此基礎(chǔ)上也可以進(jìn)一步突出場(chǎng)所屬性，顯現(xiàn)路徑屬性，揭示隱含的領(lǐng)域?qū)傩浴?/p>

4、指示符號(hào)與導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的國(guó)際化及特定的地域文化：世界經(jīng)濟(jì)的全球化也帶動(dòng)了世界各地域間文化的交流，公共空間中的指示符號(hào)已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)共通的信息傳達(dá)形式。這將使每個(gè)人即使在異國(guó)他鄉(xiāng)、語(yǔ)言不通的情況下也可以通過(guò)指示符號(hào)和導(dǎo)向系統(tǒng)尋找到自己所需要的路線。這就要求在指示符號(hào)與導(dǎo)向設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)國(guó)際化的設(shè)計(jì)概念，在設(shè)計(jì)之初盡量準(zhǔn)確了解設(shè)計(jì)范圍內(nèi)的人群特征，總結(jié)設(shè)計(jì)人群以往的生活經(jīng)驗(yàn)，回避文化禁忌，突出設(shè)計(jì)地點(diǎn)的形象，美化整體環(huán)境，使更多的觀者感受到設(shè)計(jì)帶來(lái)的親切、便捷的心理作用。

部分指示符號(hào)在世界范圍內(nèi)已經(jīng)有了國(guó)際化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，如：殘疾人通道標(biāo)識(shí)、問(wèn)訊處標(biāo)識(shí)等。這種標(biāo)準(zhǔn)的確立不但滿(mǎn)足了社會(huì)需求，而且體現(xiàn)了嚴(yán)肅、正規(guī)的社會(huì)道德準(zhǔn)繩，這些標(biāo)識(shí)無(wú)論在什么地點(diǎn)出現(xiàn)，都會(huì)呈現(xiàn)出一種以高度文明為代表的社會(huì)風(fēng)尚。但在使用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的指示符號(hào)以外，根據(jù)不同的區(qū)域文化、民俗、地理特征等，交通導(dǎo)向設(shè)計(jì)還存在著很多的設(shè)計(jì)可能性誠(chéng)然，我們可以通過(guò)改變指示標(biāo)志的形態(tài)、色彩、材質(zhì)及其周邊環(huán)境而使設(shè)計(jì)更加新穎，但這都必須在成功完成導(dǎo)向功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行，如果我們可以在此更加充分地展示其所在區(qū)域的文化、民俗、地理特點(diǎn)等，這將對(duì)導(dǎo)向系統(tǒng)的展開(kāi)與使用提供了更加細(xì)膩的文化空間。

總結(jié)：從城市和環(huán)境設(shè)計(jì)的視點(diǎn)來(lái)看，如何理解，利用空間認(rèn)知理論，設(shè)計(jì)出開(kāi)放的空間線索，幫助人們建立清晰的“認(rèn)知路線”，讓人可以迅速地找到路線，能動(dòng)地使用空間，甚至擴(kuò)展空間路線體驗(yàn)的潛在深度和強(qiáng)度，并產(chǎn)生清晰、安心、愉悅感是至關(guān)重要的。