不難發(fā)現(xiàn)，時代更迭下的商業(yè)業(yè)態(tài)，被賦予了更多社交的屬性，社交元素也在競爭激烈的大背景之下煥發(fā)出越來越強的生命力。

不論是增加互動還是感官震撼，旨在吸引大批客流，增強品牌影響力，商業(yè)地產(chǎn)也開始注重打造特色個性的社交空間，迎合消費者社交需求的趨勢。其中，空間導視系統(tǒng)創(chuàng)造力是商業(yè)地產(chǎn)核心競爭力中的重要的一部分。

商業(yè)空間內(nèi)的導視系統(tǒng)是為了引導人們更好的在購物場所內(nèi)開展活動并滿足自身需求而設置的。通過導視標識系統(tǒng)為人們提供一條科學合理的路線。

在我們周圍的生活環(huán)境中，不難發(fā)現(xiàn)，其實很多商業(yè)空間并沒有嚴格遵循以上商業(yè)空間內(nèi)導視系統(tǒng)設計的核心原理。

有些商場內(nèi)雖然設置了指示標識，但是設置的數(shù)量和所設置的位置并不合理。這樣的話就很容易影響到消費者的消費行為。有可能手里已經(jīng)拿到了想要購買的商品卻因為沒有及時找到收銀臺而放棄購買。有心人會發(fā)現(xiàn)，在商場的電梯口處常常會設置一個樓層導視牌，標注清楚每一個樓層的經(jīng)營范圍是哪些。但是真正到達指定的樓層后，卻沒有一個明確的區(qū)域劃分導視牌。這樣做的目的是，希望顧客通過自己的簡單尋找找到自己原本要找的商品，但是在尋找的過程中往往會激發(fā)出顧客對另一產(chǎn)品的消費欲望。

另一個比較明顯的問題是，商業(yè)空間內(nèi)的導視設計都缺乏系統(tǒng)性。真正的導視系統(tǒng)是要從整體出發(fā)，運用商場的主色調(diào)，使用統(tǒng)一的圖形符號和統(tǒng)一的材質(zhì)。我們可以設身處地的思考一下，當我們置身于一個商場內(nèi)，映入眼簾的是雜亂無章的導視設計，顏色不統(tǒng)一、材質(zhì)不統(tǒng)一，可能不在一個地方的收銀臺使用的都是兩種風格完全不同的導視牌。這樣的話就無法給我們一個良好的印象。相反，如果走進一家商場，無論走在哪一個角落，看到的提示牌都是一樣的色調(diào)，一個風格的圖標，就會在無形中加深我們對這個商場的印象。針對以上在導視系統(tǒng)設計和應用上出現(xiàn)的問題，我們應該如何規(guī)范自己的標準呢？

美國的城市學家凱文·林奇教授，提出了“認知地圖”分析法，商業(yè)空間的“認知地圖”可總結(jié)為3點：節(jié)點、通道和區(qū)域。導視系統(tǒng)的設置要像接力棒一樣保持連續(xù)性，在一個目的地的指引路線中，任何一個會影響人們選擇的地點都應該設置最終目的地的引導指示。在商業(yè)空間中，還要考慮行人路線的商業(yè)性。根據(jù)人的心理和行為特點，在可能需要的位置和距離進行設置。也就是在該出現(xiàn)的位置出現(xiàn)，是導視系統(tǒng)在消費者的心理產(chǎn)生視覺連續(xù)性。值得一體的是，所有的導視標示牌都必須是在環(huán)境中容易被發(fā)現(xiàn)的，要不然是失去了設置的必要性。

關于導視系統(tǒng)設計的系統(tǒng)性，會涉及到很多個方面的統(tǒng)一性。比如色調(diào)、圖標、形狀、材質(zhì)、工藝等等各個細節(jié)，要將各要素綜合考慮進行系統(tǒng)的設計。系統(tǒng)性設計的前提是必須符合整個商場的商業(yè)定位，凸顯出導視系統(tǒng)對于商場的功能展示。總體來說，要實現(xiàn)商場導視系統(tǒng)的系統(tǒng)化設計，就要滿足以下幾點原則：

第一，功能性原則；

第二，系統(tǒng)化原則；

第三，統(tǒng)一性原則。

麥肯標識不斷擺脫空間設計的界限，在空間、功能上嘗試創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，從消費者的情感需求、五官六覺的體驗上出發(fā)，致力于打造出真正有溫度、有內(nèi)涵、有記憶點的標識導視設計。通過商業(yè)空間這個“溝通空間”，與消費者達成“有效溝通”循環(huán)，從而形成專屬的超級“符號”，達到吸引、融入、留下和自傳播的最后效果。