商業(yè)空間是人類活動(dòng)空間中最復(fù)雜最多元的空間類別之一，環(huán)境并存著一定的陌生性，需要使用者實(shí)時(shí)地識(shí)別。這就需要在商業(yè)空間的節(jié)點(diǎn)、通道、區(qū)域的空間意象三元素內(nèi)進(jìn)行安全性、合理性的商業(yè)空間導(dǎo)視系統(tǒng)識(shí)別，從使用者角度出發(fā)，更強(qiáng)調(diào)使用者的感受，建立無(wú)障礙性識(shí)別的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)。

商業(yè)空間存在著大量的突發(fā)性、隨機(jī)性人群，如果沒有專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，會(huì)導(dǎo)致人們?cè)诳臻g使用中，常常浪費(fèi)大量的時(shí)間與精力尋找衛(wèi)生間、商場(chǎng)出口等等問題。因此，建立科學(xué)專業(yè)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)在商業(yè)空間設(shè)計(jì)里顯得尤為重要。

一、人的行為特征研究

標(biāo)識(shí)導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合學(xué)科的融合，橫跨很多的交叉專業(yè)，所以需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)中更多的對(duì)“識(shí)”者的行為特征進(jìn)行研究，才能設(shè)計(jì)出更人性化和突現(xiàn)商業(yè)文化特性的商業(yè)空間導(dǎo)識(shí)設(shè)計(jì)。

1.人的步行距離

根據(jù)調(diào)查表可知，人最滿意的連續(xù)步行距離為200米；一般情況下，行人連續(xù)步行的距離在300米～500米；連續(xù)步行500米以上，就會(huì)令行人感到厭煩。因此，休憩和放松的環(huán)境必須穿插在商業(yè)活動(dòng)之中，才能保持顧客的體力和購(gòu)物熱情。

2.讓商業(yè)動(dòng)線吻合人的情緒曲線

比如說什么時(shí)候人在視覺上需要感覺到要開始，設(shè)計(jì)者就會(huì)送你這樣一個(gè)空間，什么時(shí)候人感覺到該收了，什么時(shí)候人需要長(zhǎng)篇敘事了，設(shè)計(jì)者完全了如指掌。就是說商業(yè)動(dòng)線和人的情緒曲線是高度吻合的，商業(yè)空間標(biāo)識(shí)導(dǎo)視設(shè)計(jì)就是在洞察人的情緒，情緒的曲線變化，便是我們最高的設(shè)計(jì)依據(jù)。設(shè)計(jì)依據(jù)，我把它看作是首要的，特別是對(duì)商業(yè)動(dòng)向。

二、基于人的行為特性的導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

1.連貫性原則：設(shè)置以引導(dǎo)為目的的標(biāo)識(shí)時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g隔，同時(shí)必須注意讓人能夠理解前后之間的銜接和相關(guān)性。在商業(yè)空間內(nèi)應(yīng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí)，不斷明確標(biāo)識(shí)的定位，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)之間的連接，并充分反映所有空間的概況，顯得非常重要。

2.可達(dá)性原則：根據(jù)商業(yè)空間中人的步行距離，應(yīng)盡量加強(qiáng)導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)達(dá)性?？蛇_(dá)性即到達(dá)一個(gè)目的地可以選擇的路徑的數(shù)量和它們的便捷程度。人是在使用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)來認(rèn)知空間活動(dòng)的主體。因此，在大型的商業(yè)空間標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)從人的不同使用需求出發(fā)，減少阻礙和干擾。增加路徑指引數(shù)目，提供快捷的行進(jìn)路線，使人們?cè)诳臻g中的往來更加容易、便利。

3.誘發(fā)性原則：根據(jù)人的左轉(zhuǎn)彎習(xí)性，有目的的組織誘發(fā)人相應(yīng)的一些活動(dòng)。適當(dāng)?shù)目臻g可以誘發(fā)相應(yīng)活動(dòng)的發(fā)生。因此，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)除了能引導(dǎo)人們?nèi)サ较氲降牡胤酵?，還要通過人的行為習(xí)性，導(dǎo)視出同一空間的多種使用方式，通過設(shè)計(jì)和組織誘發(fā)某此活動(dòng)的發(fā)生，滿足人們潛在的活動(dòng)需求。

4.藝術(shù)性塑造：這也是線下商業(yè)空間設(shè)計(jì)的真正魅力，并不僅限于消費(fèi)與交易，而是承載了人、物、社會(huì)連接后的商業(yè)價(jià)值與情感價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的夙愿。

三、總結(jié)

在這個(gè)時(shí)刻與時(shí)尚接軌，時(shí)刻與視覺斗爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中，商業(yè)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視設(shè)計(jì)已經(jīng)不單單考慮其本身的展示形式了，而更多的是需要營(yíng)造整個(gè)購(gòu)物環(huán)境的氛圍感，以及品牌所帶給受眾者的一種特定理念，從而更有效的去吸引那些來訪者，輕步邁入消費(fèi)者的精神世界。