在醫(yī)院里進(jìn)進(jìn)出出的，基本都是在世間各種病痛中掙扎的人們。人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計能讓他們感受到生活的溫暖。醫(yī)院是一個綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)的人性化設(shè)計可以為患者提供醫(yī)療功能上的服務(wù)，激發(fā)他們的情感共鳴。接下來，麥肯標(biāo)識將與您討論醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)的人性化設(shè)計應(yīng)該怎么做!

　　一、對行動障礙者的關(guān)懷

　　1.立體傾斜標(biāo)識牌文字

　　在一些醫(yī)院，醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)視牌安裝在與科室門牌號相同的高度。然而，行動不便坐輪椅的病人不能像普通人一樣看得清楚。稍微向外傾斜的標(biāo)識文字調(diào)整了視角后，就會使其更具立體感。

　　這種設(shè)計可以使人們在不同高度清楚地看到標(biāo)識導(dǎo)視牌上的文字信息，避免人們視線中的盲點(diǎn)，同時照顧不夠高和坐輪椅的人。

麥肯-深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)項(xiàng)目

　　2.降低服務(wù)臺的高度

　　服務(wù)臺是每一個地方的導(dǎo)視系統(tǒng)總索引，但許多醫(yī)院的護(hù)士站或服務(wù)臺總是設(shè)計成與人的肩膀平行，因此行動不便的人在咨詢時總是保持向上的姿勢，這很容易給人以溝通地位不平等的印象。

　　如果他們的身高稍微低一點(diǎn)，無論他們是站著還是坐著，雙方都會正面看著對方，這可以傳達(dá)平等交流的服務(wù)理念，增加服務(wù)的親密度。

　　3.防撞槽扶梯的設(shè)計

　　橡膠包裹的扶手，首先，觸摸時能使人明顯感覺到柔軟的質(zhì)感，并使人在物理觸覺上放松;其次，它可以防止由于移動不便造成的意外碰撞造成的不良后果。

　　該凹槽不僅可用于人們放置雨傘，也可用于患者放置拐杖等助行器。

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　　二、照顧視障人士

　　1.盲文標(biāo)識牌

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)視牌是為了給人以視覺上的引導(dǎo)，但醫(yī)院里的一些病人有視覺障礙，可以在標(biāo)上上添加盲文或設(shè)計立體文字。

　　這不僅能給普通人以指導(dǎo)，還能使視力障礙者識別出準(zhǔn)確的信息。讓導(dǎo)向標(biāo)識不僅可見，而且有形，真正實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向系統(tǒng)的功能。

　　2.盲人通道

　　在正常通道的基礎(chǔ)上，為盲人設(shè)置專用通道。通道的底面可以設(shè)計成凹凸?fàn)睿部梢詫⑼蛊鸬拿の男畔⒅苯釉O(shè)計在墻面和通道旁的扶手上，這樣視覺不便的人可以通過拐杖或觸摸墻面上的扶手信息來知道方向。

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　　三、視覺人性化

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)可以在色彩、造型圖案和文字設(shè)計上實(shí)現(xiàn)視覺人性化。使用飽和度較低的顏色可以營造一種舒適的醫(yī)療氛圍。標(biāo)識導(dǎo)視標(biāo)牌可造型精美，靈活實(shí)用?？蓯鄱唵蔚脑~很容易識別。

　　麥肯標(biāo)識認(rèn)為“以人為本”是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的理念，這也符合我們倡導(dǎo)的生活理念。當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計真正人性化時，將對人們的生活產(chǎn)生積極的影響，這正是導(dǎo)向系統(tǒng)的真正含義。