三幢互通的建筑、七層樓、五處臨時(shí)展覽空間、四個(gè)商店、三間咖啡館，你幾乎可以想象路癡身處其中該有多無助。

一起來看看V&A維多利亞與艾伯特博物館一整套導(dǎo)視系統(tǒng)，幫助每年到訪的400萬游客摸清楚自己從哪里來、又該到哪里去。

色彩的運(yùn)用

這套導(dǎo)視主體為黑色，但付費(fèi)展覽部分以淺卡其色與橙紅色等明亮色彩標(biāo)明，從整體導(dǎo)視到展覽路口都以此牽引，以保證指導(dǎo)游客快速穿過人潮擁擠的底層、更快速地尋到目的地。既保護(hù)了展館的核心收入流，又幫助免門票的常設(shè)展更有序且有針對性地找到對的人。

鼓勵(lì)探索

dn&co接到的Brief很簡單，能促成出色的游客體驗(yàn)就行——不僅僅是讓到訪者完成從A到B的路線，還要引導(dǎo)他們在底層之外探索發(fā)現(xiàn)博物館中鮮為人知的收藏。

于是這套策略中最重要、也最謹(jǐn)慎的一部分，便是為V&A的各處空間重新標(biāo)記序號(hào)。在更連貫的序列編排下，博物館得以作為一處完整的建筑存在著，更易于管理。而較遠(yuǎn)的或是較獨(dú)立的畫廊也在整套系統(tǒng)里顯得更近、也更容易找到。

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重繪地圖

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還重新繪制了場館的地圖手冊，使得其展館的分布更為清晰可見，手冊也方便隨身攜帶。同時(shí)這套地圖還將放在數(shù)字環(huán)境中，因此許多重復(fù)使用的樓層與圖標(biāo)都需要多方位地進(jìn)行實(shí)用性與美觀性的雙重考慮。

材料的語言

edn&co根據(jù)博物館里六萬件物體建立的這套導(dǎo)視系統(tǒng)，在一級建筑中處處可以尋到它們的蹤跡。這些玩意兒需要保證持久和穩(wěn)固，同時(shí)隱于眾人的目光焦點(diǎn)之后，不搶到主體物件的風(fēng)頭。

指示牌由郁金香木制成，而主色調(diào)黑色也與V&A的整體環(huán)境相襯，再用白色打出定制的圖標(biāo)。它們與畫廊助理一起工作，是解鎖游客優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的關(guān)鍵要素。

“導(dǎo)視并非靜態(tài)的過程，它是動(dòng)態(tài)的。它關(guān)注人們穿越空間的方式與他們遵循的線索——標(biāo)志是線索，建筑本身亦是線索，因?yàn)槲覀円婚_始就受到它們的引導(dǎo)。V&A是一個(gè)擁有機(jī)場規(guī)模的巨大空間，但它有非常多的細(xì)節(jié)，其中的空間不盡相同。我們的設(shè)計(jì)必須在這個(gè)世界頂級的藝術(shù)設(shè)計(jì)博物館里舒適地存在，并且小心謹(jǐn)慎地、一步一個(gè)腳印地完成?！眃n＆co的創(chuàng)意總監(jiān)Patrick Eley對這套設(shè)計(jì)如此解釋道。

麥肯標(biāo)識(shí)以結(jié)合環(huán)境的獨(dú)特個(gè)性，為公共環(huán)境空間提供實(shí)用、美觀、和諧而又獨(dú)具個(gè)性魅力的的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，全面提升區(qū)域環(huán)境的藝術(shù)化、科學(xué)化、人性化等形象。